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Denúncia - Comunique um ato ilícito praticado contra a administração pública

Elogio - Expresse se você está satisfeito com um atendimento público

Reclamação - Manifeste sua insatisfação com um serviço público

Simplifique - Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público

Solicitação - Peça um atendimento ou uma prestação de serviço

Sugestão - Envie uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos